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盎特公司售后服務承諾細則

為了更好的滿足客戶的需求,達到優質服務的目的,我公司特制定了如下售后服務細則:
1. 提供5年質量保證。產品在質保期內發生的非人為損壞給予維修或更換。詳情參照本公司“產品保修單”有關條款。
2.公司配備越野工程搶修車和小汽車各一部,實行24小時全天侯及節假日值班制度,設立報障專用電話18101896121,在接到報障通知后,以最快的速度到達故障現場。
3. 所有產品都購買了產品責任險,因產品質量造成人身傷害和財產損失的,可向保險公司索賠。
4. 應客戶要求及實際需要派出技術和商務人員,對客戶進行技術支持和服務。
5. 售后服務部郵箱:[email protected]

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